【12315投诉公示】永辉超市新增35件投诉公示,涉及食品安全问题等
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增35件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州市长乐区万星分公司投诉基本信息:2025年08月14日,消费者王**(手机尾号 2209,用户ID ****8946)反映其于2025年08月14日通过现场购买糕点类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市定州万达店投诉基本信息:2025年09月23日,消费者刘**(手机尾号 6016,用户ID ****8559)反映其于2025年09月23日通过现场购买牛初乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月15日,消费者朱**(手机尾号 0913,用户ID ****1713)反映其于2025年09月15日通过现场购买游乐场服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月19日,消费者郝**(手机尾号 8459,用户ID ****0158)反映其于2025年09月18日通过现场购买其他。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:重庆永辉超市有限公司秀山县渝秀大道分公司投诉基本信息:2025年08月10日,消费者张**(手机尾号 6306,用户ID ****9880)反映其于2025年08月10日通过现场购买夹心(注心)饼干。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都市新川分公司投诉基本信息:2025年07月25日,消费者李先生(手机尾号 7211,用户ID ****8987)反映其于2025年07月25日在-通过现场购买其他方便面。投诉问题:可能存在经营者拒不履行合同约定问题退赔费用处理结果:双方自行和解被投诉企业:北京永辉超市有限公司房山长阳分公司投诉基本信息:2025年09月22日,消费者陈**(手机尾号 3276,用户ID ****2273)反映其于2025年09月20日通过现场购买鸡。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月17日,消费者刘**(手机尾号 5305,用户ID ****2588)反映其于2025年09月17日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年08月05日,消费者田**(手机尾号 1895,用户ID ****4379)反映其于2025年08月05日通过现场购买发酵乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:永辉超市(星光天地店)投诉基本信息:2025年09月23日,消费者张**(手机尾号 5125,用户ID ****6639)反映其于2025年09月23日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:永辉超市(水木天地)投诉基本信息:2025年08月08日,消费者肖**(手机尾号 3323,用户ID ****9702)反映其于2025年08月04日在其他平台通过网购购买鱿鱼。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月20日,消费者谢**(手机尾号 9573,用户ID ****0867)反映其于2025年09月20日在美团外卖(永辉超市)通过网购购买玉米油。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,更换。处理结果:双方自行和解被投诉企业:深圳市永辉超市有限公司投诉基本信息:2025年08月03日,消费者彭**(手机尾号 5873,用户ID ****1233)反映其于2025年08月02日在其他平台(永辉线上超市|原永辉生活)通过网购购买公路货运服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失,补足商品数量。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:重庆永辉超市有限公司江北区永辉生活广场分公司投诉基本信息:2025年09月19日,消费者向**(手机尾号 1388,用户ID ****7408)反映其于2025年09月19日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:江西永辉超市有限公司西湖万达店投诉基本信息:2025年07月31日,消费者高**(手机尾号 9821,用户ID ****3884)反映其于2025年07月30日通过现场购买豆类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月09日,消费者谭**(手机尾号 9504,用户ID ****4157)反映其于2025年09月09日通过现场购买蒸蛋糕类。投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市(万达广场杭州临平店)投诉基本信息:2025年09月15日,消费者许**(手机尾号 5602,用户ID ****3843)反映其于2025年09月15日通过现场购买豆浆。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月23日,消费者徐**(手机尾号 4981,用户ID ****3674)反映其于2025年09月23日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:重庆永辉超市有限公司巴南区花溪分店投诉基本信息:2025年09月09日,消费者刘**(手机尾号 0601,用户ID ****5859)反映其于2025年09月09日在饿了么(永辉线上超市(花溪店))通过网购购买肉干类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市股份有限公司福清万达店投诉基本信息:2025年08月17日,消费者杨**(手机尾号 6038,用户ID ****0211)反映其于2025年08月17日在其他平台通过网购购买果蔬汁饮料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:永辉超市(风临路店)投诉基本信息:2025年08月06日,消费者张**(手机尾号 5653,用户ID ****8106)反映其于2025年08月03日通过现场购买牛肉。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月25日,消费者梁**(手机尾号 6510,用户ID ****8522)反映其于2025年09月24日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:北京永辉超市有限公司通州分公司投诉基本信息:2025年09月23日,消费者朱**(手机尾号 3185,用户ID ****9007)反映其于2025年09月22日通过现场购买月饼馅料。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月26日,消费者李**(手机尾号 3745,用户ID ****0406)反映其于2025年09月26日在其他平台通过网购购买鸡蛋。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,。处理结果:双方自行和解被投诉企业:河北永辉超市有限公司汇君城分公司投诉基本信息:2025年09月26日,消费者郝**(手机尾号 9645,用户ID ****3651)反映其于2021年10月05日通过现场购买其他家政服务。投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月28日,消费者汪**(手机尾号 6664,用户ID ****4271)反映其于2025年08月12日通过现场购买酥性饼干。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月19日,消费者闫**(手机尾号 5397,用户ID ****3627)反映其于2025年09月19日通过现场购买烤蛋糕类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:永辉超市河南有限公司鹤壁万达广场分公司投诉基本信息:2025年09月09日,消费者张**(手机尾号 7957,用户ID ****5575)反映其于2025年09月09日通过现场购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市河南有限公司鹤壁万达广场分公司投诉基本信息:2025年09月11日,消费者段**(手机尾号 0677,用户ID ****6112)反映其于2025年09月11日通过现场购买其他肉制品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:达成调解协议被投诉企业:重庆永辉超市有限公司合川区宝龙城市广场分公司投诉基本信息:2025年09月22日,消费者杨**(手机尾号 1557,用户ID ****3784)反映其于2025年09月22日通过现场购买风味饮料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:永辉超市青园店投诉基本信息:2025年09月28日,消费者田**(手机尾号 3399,用户ID ****6493)反映其于2025年09月28日通过现场购买白酒。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:陕西永辉超市有限公司投诉基本信息:2025年09月23日,消费者朱**(手机尾号 8023,用户ID ****9883)反映其于2025年09月23日在字节跳动(陕西永辉超市有限公司)通过网购购买其他蔬菜。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失,退货,补足商品数量。处理结果:双方自行和解被投诉企业:陕西永辉超市有限公司西安丰禾路分公司投诉基本信息:2025年09月23日,消费者魏**(手机尾号 3133,用户ID ****8854)反映其于2025年09月23日在美团网(永辉超市西安丰禾路店)通过网购购买鸡蛋。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月16日,消费者王**(手机尾号 7217,用户ID ****9465)反映其于2025年09月16日通过现场购买面包。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2025年09月15日,消费者艾**(手机尾号 4141,用户ID ****3209)反映其于2025年09月15日通过现场购买其他方便食品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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